
据南京华肤皮肤病医院专家介绍,“华肤皮肤病名医巡诊”期间门诊患者明显增多,昨天经过院办领导的协调,好几位专家都放弃了自己的假期,在免费加班坐诊。专家介绍说,夏秋交替之际,气候变化异常,大脑中枢神经接受外界变化的刺激不断增加,人体的内分泌系统等变化,这是皮肤疾病等常见病高发的季节,导致白癜风、青春痘、皮炎、牛皮癣、瘙痒、鸡皮肤、黄褐斑、等疾病的爆发,也增加了老患者复发的概率。会诊专家全天无休坐诊,为就诊的病人提供了一个从“问诊—检查—治疗”首诊专家一体化跟踪的就诊机会。同时,为就诊病人提供一定的治疗、检查援助,让更多的病人得到免费看“名医专家”的机会以,综合多方面的因素,医院出现就诊高峰的情况也存在一定的必然性。
为确保患者及时有序就医,针对会诊期间出现的就诊高峰,南京华肤皮肤病医院周密部署,多措并举:一是加强窗口服务力量和医疗秩序维护,医技科室实行弹性排班,高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放,同时将门诊患者医技检查与住院患者医技检查时间实行错峰安排;二是专家门诊全天开诊,并延长值班时间,同时急危重患者做到优先就诊,保障患者合理有序就诊;三是严格落实各项医疗核心制度,保障患者医疗安全;四是加强门诊导医服务,合理引导患者就诊、做检查、取药等,减少患者的就诊时间。五是加强医患沟通,耐心解答患者疑问,主动争取患者理解,全力做到让病人得到安全、有效、便捷的医疗服务。
采访中来自南京的刘大妈告诉记者,她是一位黄褐斑多年的老病号,用了很多方法就是好不了,跑了好几家医院效果都不理想,一直用西药和中药养着。前几天女儿告诉她,有幸遇见了几位在南京华肤皮肤病医院治疗过黄褐斑的病人,他们推荐说效果不错,于是给她挂了华肤门诊的专家号。她今儿一早就到门诊排队取号,看的是邢广梅主任。刘大妈对南京华肤皮肤病医院热情有序有服务很是满意。
记者离开前,南京华肤皮肤病医院医院门诊、挂号处、检查科、治疗室等各项医疗服务工作正紧张有序顺利地运行,前来就诊的患者对医院的各项服务也给予了高度评价。我们也希望,每一位参加“夏季健康节·华肤专家会诊”的病人他们的各种疾病都很得到很好的解决,让病人患者满意而归。